Contratto di Fornitura dei Servizi

Condizioni generali di vendita

Le qui elencate condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito shop.btomail.it
I prezzi pubblicati si intendono I.v.a. inclusa.

  • Il contratto di vendita tra Command Srl ed il Cliente, deve intendersi concluso con l'accettazione, da parte di Command Srl (Salvo Condizioni particolari) dell'ordine effettuato dal Cliente tramite gli strumenti messi a disposizione sul sito Command Srl.
  • La conferma si ritiene tacita se non altrimenti comunicato con qualsiasi altra modalità al Cliente.
  • Command Srl invierà comunque una comunicazione al Cliente, tramite posta elettronica, che confermerà la ricezione dell'ordine.
  • La non accettazione dell'ordine da parte di Command Srl sarà comunicata tempestivamente al Cliente utilizzando lo strumento di posta elettronica con comunicazione all'indirizzo segnalato dal Cliente al momento dell'ordine stesso.
  • Il Cliente da parte sua dichiara, implicitamente con l'ordine stesso, di aver preso visione delle condizioni di vendita, di averle lette e di conservarne copia cartacea nel rispetto e come previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n° 185/1999 riferito alle vendite a distanza.
  • Nulla spetta al Cliente, sotto forma di risarcimento danni , indennizzo, responsabilità contrattuale o extra contrattuale, danni diretti o indiretti a persone e/o cose, causati dalla mancata accettazione dell'ordine da parte di Command Srl.
  • E' consentito l'acquisto dei prodotti del catalogo Command Srl solo a soggetti che abbiano compiuto il 18° anno di età.


Garanzia di sostituzione email errate

Nel caso di email errate Command Srl provvederà alla loro sostituzione entro massimo 30 g.g.



Norme d'acquisto

Al Cliente è consentito acquistare solo i prodotti in vendita nel sito di Command Srl al momento della spedizione dell'ordine, così come descritti nelle relative schede prodotto. Command Srl si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche e descrittive dei prodotti senza necessità di preavviso alcuno. Le immagini della scheda descrittiva dei prodotti sono rappresentative.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Command Srl con una comunicazione tramite posta elettronica inviata all'indirizzo comunicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell'ordine e un “Numero Ordine Cliente”, che dovrà essere utilizzato in ogni successiva comunicazione con Command Srl. Sarà compito del Cliente verificare la correttezza dei propri dati trasmessi nel modulo d’ordine e comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

I tempi medi di consegna sono evidenziati nella scheda prodotto di ogni singolo articolo e ripetuti nella fase di logout del carrello. Se il Cliente dovesse ordinare prodotti con tempi di consegna diversi, farà fede, per la consegna in una unica soluzione, la data del prodotto con i tempi più lunghi.



Reclami

Eventuali reclami dovranno essere indirizzati tramite posta elettronica all’indirizzo info@btomail.it o a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo:

Command Srl
Via Paride da Cerea, 30/B - 37053 Cerea (Vr)



Giurisdizione

Per la soluzione di controversie civili e penali tra il Cliente e Command Srl il foro di competenza è quello di riferimento del luogo di residenza del Cliente se questi ha effettuato l’acquisto del prodotto per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Negli altri casi il foro di competenza è tassativamente quello di Verona.